PCデポのターゲット層

・iPad 2台リース契約
・10台サポートコース加入
・雑誌の定期購読
・フレッツ光

PC教室開くのか

犬を拾ってきたと言いながらたぬきを飼ってる爺思い出した。修理内容は調べられなかったが、親父が壊れたノートPCを持ってデポに逝ったら、パソコン教室でも開くようなサービスとアイパッド２台、雑誌定期購読、フレッツ光を契約して帰ってきたと。

東洋経済オンライン

PCデポ､｢サービス特化｣でつかんだ最高益 | 百貨店・量販店・総合スーパー

http://toyokeizai.net/articles/-/99508?page=2

物販からサービスへの大転換で、好調を続けるPCデポ。店頭の品ぞろえも大幅に変化している。

東洋経済の記事みたが、要約すると「パソコンやモバイルは安いネットや家電量販店で買ってもらってかまわん。わしらはPCやスマホを使いこなせないシニア層にターゲットを変え、サポートサービスを提供して金を巻き上げるんや」と。

PCデポの売り上げ　平成23年→28年
「技術サービス・手数料」→87億→246億

パソコン修理・パソコン診断 | PCデポ

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ターゲット絞り杉でしょうが

戦略はええと思うが、2chにあがってた写真やサービス料金を見ると、ボケた老人やメクラをターゲットにしてるようにしか見えない。来年クレカの自動更新されてようやく気づくと！んで、解約しようとしたら２０マソ、ゴネたら１０マソ請求されるコンボなんだろうな。他の余罪を見たがアップル様が動いてクリティカルヒット食らう内容だった。